Vos renseignements

Votre confiance, en toute transparence.

Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits.

Façade du modèle Le Chambord de DNL Poulin Construction Inc.

Une relation fondée sur la confiance

1. Portée et responsabilité

La présente politique s’applique aux renseignements personnels recueillis par DNL Poulin Construction Inc. (ci-après « DNL ») par l’entremise de ce site Web, notamment lors d’une demande de soumission ou d’une communication par courriel.

DNL est responsable de la protection des renseignements personnels qu’elle recueille. La personne responsable de la protection des renseignements personnels peut être jointe à l’adresse indiquée à la fin de cette politique.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires à nos activités et à la réponse à votre demande. Selon votre interaction avec le site, cela peut comprendre :

  • vos nom, adresse courriel et numéro de téléphone;
  • le modèle qui vous intéresse, votre budget indicatif, votre échéancier et les renseignements que vous choisissez d’ajouter à votre message;
  • des renseignements techniques limités liés à l’utilisation du site, comme la page consultée, le type d’appareil ou de navigateur, la région générale et des mesures de performance.

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements afin de répondre à votre demande, d’évaluer les grandes lignes de votre projet résidentiel, de communiquer avec vous à propos de cette demande et d’améliorer le fonctionnement du site.

DNL ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Nous ne les utilisons pas pour établir un profil publicitaire ou prendre une décision uniquement automatisée à votre sujet.

4. Collecte et consentement

Vous fournissez volontairement les renseignements du formulaire de soumission. Avant l’envoi, vous devez confirmer que DNL peut communiquer avec vous au sujet de votre demande et que vous avez pris connaissance de cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables. Ce retrait pourrait limiter notre capacité à traiter votre demande ou à y répondre.

5. Services technologiques et transferts hors Québec

Pour exploiter le site et répondre aux demandes, DNL utilise des services technologiques d’hébergement, de sécurité, de transmission des demandes, de mesure de performance et de messagerie. Ces services traitent les renseignements uniquement afin de fournir les fonctionnalités nécessaires.

Certains renseignements peuvent être communiqués ou traités à l’extérieur du Québec. Avant un tel transfert, DNL évalue les facteurs relatifs à la vie privée et s’assure que les mesures appropriées sont en place.

6. Témoins de connexion et mesure de performance

Le site ne déploie pas de témoins publicitaires ni de pixels de reciblage. Il utilise des outils de mesure de fréquentation et de performance afin d’améliorer son fonctionnement.

Ces outils sont configurés pour mesurer les visites de manière agrégée et sans témoins tiers. Si DNL ajoute ultérieurement des outils de publicité, de reciblage ou de profilage, cette politique et les mécanismes de consentement applicables seront mis à jour avant leur activation.

7. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande, assurer le suivi d’un projet, respecter nos obligations légales et administratives ou résoudre un différend. Lorsque les renseignements ne sont plus requis, ils sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.

DNL applique des mesures administratives, organisationnelles et techniques raisonnables afin de protéger les renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation ou la communication non autorisée. Aucun mode de transmission ou de conservation n’offre toutefois une sécurité absolue.

8. Vos droits

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que DNL détient à votre sujet, demander qu’ils soient rectifiés s’ils sont inexacts ou incomplets, ou obtenir de l’information sur la façon dont ils sont utilisés et communiqués.

Pour exercer un droit ou soulever une préoccupation, communiquez avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences applicables. La date de mise à jour affichée ci-dessous indique la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Vos questions

Parlez-nous directement de vos renseignements.

Pour une demande d’accès, de rectification, de retrait de consentement ou toute question sur cette politique, écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels de DNL.

info@dnlpoulin.com